四步说服法：高效演讲、谈判、销售、沟通的秘诀

书名：四步说服法：高效演讲、谈判、销售、沟通的秘诀
作者：踢米尼著
ISBN：978-7-5216-2710-7
出版社：中国法制出版社
出版日期：2022.06
《四步说服法》是一本关于说服的故事书。书中有着丰富的说服案例和故事，有些来自于经典的心理学、社会心理学实验，有些来自于情景假设，有些来自于商业观察，更多的是作者的亲身经历。本书系统总结了可借鉴的路径，可操作性极强，不仅涵盖了现代谈判沟通中的众多理论和方法，也为演讲、谈判、销售、沟通等多个工作场景提供了广阔的视角。作者将育儿、演讲、谈判、文案等日常生活的积累，原创性地提出了“四步说服法”：了解你的观众Know Your Audience，给观众他们想要的东西Offer Something，讲好故事Tell A Story，尊重观众的选择权、自主权Autonomy Matters，取各自英文字母大写，就成了本书的关键词“KOTA”。