邮轮客舱服务与管理

价　　格：¥25.80

作　　者：王红玲，苏枫主编

ISBN：978-7-122-44466-0

出版社：化学工业出版社

出版日期：2024.01

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内容简介

书名：邮轮客舱服务与管理
作者：王红玲，苏枫主编
ISBN：978-7-122-44466-0
出版社：化学工业出版社
出版日期：2024.01
《邮轮客舱服务与管理》一书为高职高专邮轮服务与管理专业教材，按照走进邮轮客舱、邮轮客舱部各岗位职责、邮轮客舱清洁和保养、邮轮客舱对客服务、邮轮公共区域清洁和保养、邮轮客舱督导管理的顺序编写。教材内容紧贴岗位职责，知识技能通过案例或者实训基地工作场景再现等方式展开，帮助学习者掌握邮轮客舱接待服务与管理技能。本书既可作为高职高专国际邮轮乘务及相关专业学生的专业课教材，也可作为邮轮客舱部员工的培训教材以及相关从业人员的自学读物。

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