超级用户增长——低成本实现私域用户持续复购

书名：超级用户增长——低成本实现私域用户持续复购
作者：晏涛著
ISBN：978-7-5057-4891-0
出版社：中国友谊出版公司
出版日期：2020.12
这是一本关于私域流量运营的实战手册，作者按照如何理解私域、如何搭建私域流量池、如何在私域用户中打造出“超级用户”三个部分，步步推进，向读者详细地介绍了私域流量运营的实操技术，以及如何在私域中培养企业自己的忠实用户。第一部分中，围绕如何理解私域的问题，作者介绍了当前流量红利正在消退的环境下，搭建私域流量池的重要性；第二部分中，围绕搭建并运营流量池的问题，作者从实操的角度，总结了五步运营法，从建立IP→连接用户→促活→对用户分层→推动复购这五个环节详细介绍了从建立流量池到推动用户复购整个流程中的操作技巧；第三部分承接第二部分的内容，作者介绍了在获得用户后，企业如何才能从中筛选、打造出忠实于企业的“超级用户”。超级用户不仅仅是一般意义上的忠实消费者，他们还是产品口碑的传播者、企业形象的维护者、产品创新的支持者，甚至能成为企业的合伙人，对于企业扩展市场、提高竞争力有着重要的意义。