大学生职场核心能力训练教程 4——问题解决

书名：大学生职场核心能力训练教程 4——问题解决
作者：朱斌谊，秦涛，余培主编
ISBN：978-7-5643-8105-9
出版社：西南交通大学出版社
出版日期：2021.06
本书是重庆市2019年高等教育教学改革研究项目（重点项目）“高职院校毕业生可雇佣能力开发模式研究”的部分研究成果，旨在促进高校对学生职业能力的培养。全书主要分为五个分册：1.《自我管理》：基于心理学九型人格理论，帮助学生找到自己的性格密码，在情绪管理、目标管理、态度管理、时间管理、任务管理中，最大限度地凸显自己的优势。2.《团队合作》：借助三种提升合作能力的常用工具，训练优秀团队成员的10项素质。3.《沟通交流》：聚焦职场常用的倾听技能、口头表达技能、文案写作能力及沟通僵局解决能力的训练。4.《问题解决》：训练职场新人掌握一套解决常见问题的步骤和结构化方法。5.《信息管理》：致力于解决办公环境中数据的获取、清理、导出、分析、描述及呈现能力。本书既可作为高校创新创业教育、职业生涯规划、职业素养等课程的参考教材，也可作为商务类专业学生的专业方向课程教材，更可作为引导职场新人快速实现角色转换的工具书。