像高手一样解决问题

书名：像高手一样解决问题
作者：(法)伯纳德·加雷特 (加)科里·菲尔普斯，(法)奥利维耶·西博尼
ISBN：9787572220418
出版社：浙江教育出版社
出版日期：2021.08
这是一本关于如何解决问题的书。全书分为3个部分，共11章。第1部分主要讲述关于问题解决的5个陷阱，作者以案例的形式切入，依次讲解了人们在解决问题的过程中容易碰到的问题。第2部分是本书的重点，讲解了用于解决问题的4S法，4S法分为问题陈述、问题建构、问题求解和解决方案推介4个部分。第3部分主要讲述4S法的应用实践。本书向读者介绍一套用于解决问题的思维方式，从方法论的层面帮助读者用合理高效的手段应对和处理工作生活中的各种困难和问题。