数字政府的公共价值创造研究

书名：数字政府的公共价值创造研究
作者：吴进进著
ISBN：978-7-5228-5931-6
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2025.11
《数字政府的公共价值研究》是一部深入探讨数字技术在政府治理中应用的专著，旨在分析和理解数字政府如何通过创新技术手段实现公共价值的多维发展。本书覆盖了数字治理理论、公共价值理论、服务质量、技术赋能、人工智能应用、隐私与伦理等多个关键领域。深入探讨了政务服务App如何提升服务质量以增强公众体验，智慧养老模式如何通过数字技术实现创新，以及人工智能在政务聊天机器人和公共决策中的应用及其潜在风险。同时，书中也关注了数字治理中的隐私与伦理问题，分析了隐私保护的国际经验，并讨论了算法决策可能引发的公共价值耗损问题。综合讨论了数字政府公共价值实现的挑战与机遇，并对未来的发展方向提出了分析和建议。整体上，本书为学术界、政策制定者、技术人员和公众提供了深刻的见解，旨在构建一个更加高效、透明和负责任的数字政府。本书通过对数字治理和公共价值理论进行了深入的文献回顾和理论建构，为理解数字时代政府治理的新范式提供了坚实的理论基础；融合了信息技术、管理学、伦理学和社会学等多个学科的研究成果，为数字政府的研究提供了跨学科的视角；通过具体的案例分析和数据分析，如政务服务App、智慧养老模式、公共部门AI应用案例，提供了丰富的实证数据，增强了研究的说服力和实用价值。一是全面性。与同类研究相比，本书在内容上更为全面，不仅讨论了技术的应用，还关注了技术背后的伦理、隐私和社会影响。二是前瞻性。本书对算法决策、政务大模型应用等数字政府未来的发展方向进行了前瞻性的探讨，提供了对未来政策和技术趋势的洞见。三是实践指导。书中的研究成果不仅具有理论意义，还为政策制定者和技术实践者提供了具体的指导和建议，具有较强的应用价值。综上所述，本书在学术界和实践领域均具有重要价值，其创新的研究视角和深入的案例分析为数字政府的研究领域贡献了新的理论和实践见解。