心理学在人民调解实务中的运用

书名：心理学在人民调解实务中的运用
作者：《人民调解工作法律实务丛书》编写组编
ISBN：978-7-5216-0801-4
出版社：中国法制出版社
出版日期：2020.04
调解最核心的问题是双方的心理活动，同时也包括人民调解员与周围其他社会人员的心理活动对当事人的影响。它们相互作用、交互影响，并最终促成了调解的成功与失败。由此来看，我们有必要对实际调解经验、做法，系统地从心理学角度进行分析与归纳、升华，使心理学真正地在现实调解工作中发挥作用。《心理学与人民调解》正是为了这一目的而写作的。本书立足于人民调解工作的具体需求，力求将心理学的规律与方法充分应用于人民调解中。书中运用了大量近年来人民调解工作领域中的精品案例，结合心理咨询相关技巧，介绍了心理学知识在人民调解工作中的具体应用，并重点阐述了如何在调解过程中，正确分析当事人的心理动机与心理需求，在展开心理疏导的同时，提升调解成功。