一开口就拿订单——12天掌握成功销售的96个口才技巧

书名：一开口就拿订单——12天掌握成功销售的96个口才技巧
作者：刘学努编著
ISBN：978-7-5064-9104-4
出版社：中国纺织出版社
出版日期：2013.01
会说话的销售人员，不仅能打开谈判局面，给客户留下好印象，还能够挖掘出客户的真实需求，令客户无法拒绝。为了让销售人员不再因为沟通问题而失去客户，本书精选了96个销售口才技巧，包括了需要培养的口才能力，需要注意的提问技巧，需要忌讳的应答方式等，力求使销售人员学到经验，受到启发，在最短的时间里成为最会说话的冠军推销员。