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饭店服务英语
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内容简介
书名：饭店服务英语
作者：赵静洁,李启金
ISBN：978-7-5624-4388-9
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2008.11
本书分为4章，共有29个单元，每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语，即饭店服务人员工作中使用的文明礼貌用语；前厅服务英语，即前厅服务人员工作中应掌握的专业服务用语；客房服务英语，即客房服务工作的基本程序以及基本服务用语；餐厅服务英语，即餐饮服务的基本工作流程和中、西餐、宴会及酒吧服务中使用的基本用语。
作者：赵静洁,李启金
ISBN：978-7-5624-4388-9
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2008.11
本书分为4章，共有29个单元，每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语，即饭店服务人员工作中使用的文明礼貌用语；前厅服务英语，即前厅服务人员工作中应掌握的专业服务用语；客房服务英语，即客房服务工作的基本程序以及基本服务用语；餐厅服务英语，即餐饮服务的基本工作流程和中、西餐、宴会及酒吧服务中使用的基本用语。