大数据环境下网络舆情的预测方法

书名：大数据环境下网络舆情的预测方法
作者：裴佳音著
ISBN：978-7-308-19953-7
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2019.12
本书对网络舆情事件中的舆情信息采集、分析和舆情趋势预测方法进行了研究。首先，提出了舆情事件中的舆情信息采集方法；其次，基于“启发—分析双处理理论”“劝说理论”“社会影响理论”，从内容特征、作者特征以及社会影响特征三个方面，对舆情趋势影响因素进行分析、提取和测量；然后，对影响舆情趋势的特征进行粗糙集约解；最后，建立舆情事件的舆情趋势预测的集成分类模型。研究成果可以帮助危机管理部门准确获取网络舆情要点信息，及时判断网络舆情事件舆情传播趋势，进行高效、精准的危机沟通与处理，有助于促进社会的和谐发展。