公共图书馆卓越绩效管理——以深圳龙岗图书馆为例

书名：公共图书馆卓越绩效管理——以深圳龙岗图书馆为例
作者：卢向东，陈鹏飞，潘金辉著
ISBN：978-7-307-16245-7
出版社：武汉大学出版社
出版日期：2015.07
本书是在龙岗图书馆推行卓越绩效管理的实践的基础上，融合国内外卓越绩效管理相关理论及实践经验，历经两年编撰而成。全书深入浅出地剖析了公共图书馆实施卓越绩效管理的必要性，从领导、战略、员工、资源、流程、绩效六个方面阐述卓越绩效管理的内涵，同时以大量实践案例加以对照，翔实地介绍了公共图书馆如何导入卓越绩效管理，如何运用卓越绩效管理，具有很强的操作性与示范性。