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社会办医医院医患友好度建设实务
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内容简介
书名：社会办医医院医患友好度建设实务
作者：赵永明主编
ISBN：978-7-117-25123-5
出版社：人民卫生出版社
出版日期：2017.09
本书共12章，涉及医患友好度理论、社会办医医院医患友好度评价标准与维度及改善就医体验、延伸区域服务、满足不同需求、提升医疗质量、促进院外服务、强化社会责任的医患友好认识与方法。对全国社会办医医院管理者与员工具有指导意义，也可引导社会人群主动参与就医体验和通过网络平台参与公正评价。
作者：赵永明主编
ISBN：978-7-117-25123-5
出版社：人民卫生出版社
出版日期：2017.09
本书共12章，涉及医患友好度理论、社会办医医院医患友好度评价标准与维度及改善就医体验、延伸区域服务、满足不同需求、提升医疗质量、促进院外服务、强化社会责任的医患友好认识与方法。对全国社会办医医院管理者与员工具有指导意义，也可引导社会人群主动参与就医体验和通过网络平台参与公正评价。
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