医院品质管理优秀案例集

书名：医院品质管理优秀案例集
作者：夏志俊，缪建华主编
ISBN：978-7-308-20669-3
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2020.12
浙江省医院品管大赛面向全省各级医疗机构，由浙江省医学学术交流管理中心和浙江省医疗质量控制与评价办公室共同举办，自2015年举办首届“浙江省医院品管大赛”以来，每年一次，连续举办了五届，现已成为浙江省医疗质量管理人员最大的医疗品质改善交流平台。在医疗质量改善活动中，QCC、PDCA、5S、6西格玛、RCA、FMEA等各种管理工具得到了广泛的使用。选题多样，涵盖了医疗、护理、医技、临床用药、院感、患者安全、行政管理、后勤保障等医疗服务的全过程。本书精选了2019年浙江省医院品管大赛的18个优秀案例汇编成书，案例剖析了主题的背景意义、主题选定、要因确认或攻坚点挖拓，对策拟定与实施，效果确认等质量改进过程和成效；并邀请国内相关领域的专家对案例进行解析和点评，为医务人员解决临床问题新思路和方法学提供有益借鉴。