用户体验与人类学——地铁田野调查

书名：用户体验与人类学——地铁田野调查
作者：戴力农著
ISBN：978-7-313-22585-6
出版社：上海交通大学出版社
出版日期：2019.12
本书属于创新设计丛书。用户体验的方法工具繁多，而引自人类学的人种志研究方式被认为是最真实地了解用户的途径，人种志的核心工具以田野调查最为深入。本书通过介绍人类学的方法，围绕用户体验的目标制定适合设计的田野调查法，结合其他方法，从采集数据到分析数据，并研制了一个具有综合迭代属性的设计研究流程。书中并通过对上海地铁的实践案例，生动、直观地呈现了人类学工具在用户体验设计中的独特魅力。本书中的基于人类学开发的设计研究流程和对上海地铁的田野调查，皆为原创。此书为《当代设计研究理念—用户体验，超人性化设计方法》的修订版。