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心理学与口才
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内容简介
书名：心理学与口才
作者：萧杰著
ISBN：978-7-5576-6682-8
出版社：天津科学技术出版社
出版日期：2019.11
本书共分为10章，首因效应：好的开场白能支撑起整场谈话；罗森塔尔效应：所有人都渴望被赞美；波特定律：批评时要拿捏好分寸；比林定律：该说“不”时绝不犹豫；布朗定律：说服的关键在于获得心理认同；社交口才：运用心理策略打破尴尬局面；职场口才：会看人说话才能如鱼得水；销售口才：把话说到客户心窝里；谈判口才：心理博弈对局要做到攻守有道；演讲口才：抓住听众心理才能赢得掌声。
作者：萧杰著
ISBN：978-7-5576-6682-8
出版社：天津科学技术出版社
出版日期：2019.11
本书共分为10章，首因效应：好的开场白能支撑起整场谈话；罗森塔尔效应：所有人都渴望被赞美；波特定律：批评时要拿捏好分寸；比林定律：该说“不”时绝不犹豫；布朗定律：说服的关键在于获得心理认同；社交口才：运用心理策略打破尴尬局面；职场口才：会看人说话才能如鱼得水；销售口才：把话说到客户心窝里；谈判口才：心理博弈对局要做到攻守有道；演讲口才：抓住听众心理才能赢得掌声。
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管理心理学