沟通巧技能
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内容简介
书名:沟通巧技能
作者:刘平青[等]著
ISBN:978-7-121-31782-8
出版社:电子工业出版社
出版日期:2017.06
本书围绕“强而不霸,弱却有心”“沟通系统,细节感人”“尊重差异,展示特色”“明确角色,换位思考”四个核心技能,通过案例介绍和分析,进一步细化沟通巧技能的表现和用处,让读者能从书中找到自己的问题,增强对照性和实操性。另外,本书还有配有精美原创漫画插图,让道理通过漫画展示,增强可读性。
作者:刘平青[等]著
ISBN:978-7-121-31782-8
出版社:电子工业出版社
出版日期:2017.06
本书围绕“强而不霸,弱却有心”“沟通系统,细节感人”“尊重差异,展示特色”“明确角色,换位思考”四个核心技能,通过案例介绍和分析,进一步细化沟通巧技能的表现和用处,让读者能从书中找到自己的问题,增强对照性和实操性。另外,本书还有配有精美原创漫画插图,让道理通过漫画展示,增强可读性。
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