职场礼仪训练教程

书名：职场礼仪训练教程
作者：刘江，张华，陈兴廷主编
ISBN：978-7-122-40212-7
出版社：化学工业出版社
出版日期：2022.04
本教材基于日常交往、职场交际、工作中最基本的礼仪细节，主要内容包括走进礼仪、形体、表情、姿态、举止、轿车、引导、仪表仪容、介绍、名片、电话、交往、语言、餐饮、仪式仪典、应聘礼仪等十五个训练项目。每个训练项目都包含相应的训练目标、训练要点、过程控制、技能要求、礼仪知识、训练口号、案例导入、思考与练习、技能训练、项目小结、思考题等模块，每个项目后附有详细的技能训练说明表格，检验学生的学习效果。本书可作为高职高专经管类专业的基础课教材使用，也可供相关人士在实践中参考。