情景沟通提升训练

书名：情景沟通提升训练
作者：王月编著
ISBN：978-7-5180-6015-3
出版社：中国纺织出版社有限公司
出版日期：2019.05
每个人生命中不可避免地会遇到一些需要沟通的时刻：向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。是隐忍不发，还是冲冠一怒？大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的沟通时刻，都不知如何应对。本书教会我们如何避免无谓的争吵，达成有效的沟通。它系统地介绍了在不同情景的沟通讨论中达成一致的方法，这些方法合理、细致、实用，不论对于职场沟通还是家庭沟通都很有帮助。