实用管理口才与技巧

书名：实用管理口才与技巧
作者：刘相阳编著
ISBN：978-7-5180-2281-6
出版社：中国纺织出版社
出版日期：2016.03
口才能力是领导素质的综合体现，管理中的指令传达、信息传递、部署执行、细节沟通、情感交流等，这些无一不需要娴熟的说话技巧。本书从各种实际场景出发，对会场、谈判场、社交场以及上级和下属沟通等场面都进行深入剖析，对作报告、演讲、主持会议等场景进行细致阐释，并提供了切实可行、简单有效的方法，让你轻松掌握管理的说话技巧，运用语言艺术缔造自己的管理能力，提升管理的效率。