FBI谈判术

书名：FBI谈判术
作者：李娟娟著
ISBN：978-7-5093-5031-7
出版社：中国法制出版社
出版日期：2014.01
《FBI谈判术：美国联邦警察教你无敌谈判战术》一书为畅销系列丛书FBI系列中的一本。本书为读者全面解读FBI的谈判秘笈。在书中，FBI会告诉读者如何赢得谈判对手的好感和信任；在谈判桌上，如何说、如何答、怎样拒绝对方的要求；在谈判过程中如何发动心理战，瓦解对手的心理防线；如何解读身体语言，洞察对方的真实想法；如何运用谈判中的潜规则，掌握主动权；如何出其不意，打破谈判僵局。读完这本书，相信读者也能修炼成谈判高手。