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服务科学：基础、挑战和未来发展
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内容简介
书名：服务科学：基础、挑战和未来发展
作者：(德)Bernd Stauss[等]
ISBN：978-7-308-07732-3
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2010.07
本书主要分为四个核心主题：一、服务科学的必要性和基础概念；二、服务科学的研究部分；三、服务科学的教育方面；四、服务科学相关的学术界和工业界之间的合作部分。本书的发表能够激发不同学科、不同企业的科学家和实践家之间的讨论，从而将服务科学建为一个独立的学科领域。
作者：(德)Bernd Stauss[等]
ISBN：978-7-308-07732-3
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2010.07
本书主要分为四个核心主题：一、服务科学的必要性和基础概念；二、服务科学的研究部分；三、服务科学的教育方面；四、服务科学相关的学术界和工业界之间的合作部分。本书的发表能够激发不同学科、不同企业的科学家和实践家之间的讨论，从而将服务科学建为一个独立的学科领域。