实用礼仪教程

书名：实用礼仪教程
作者：刘月荣主编
ISBN：978-7-122-42507-2
出版社：化学工业出版社
出版日期：2023.03
本教材从礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手，系统介绍了个人形象、交往礼仪、公共礼仪、餐饮聚会礼仪、大学生校园礼仪、求职礼仪，并结合各专业所涉及的行业特点，分别介绍了饭店服务与管理、旅行社（导游）服务、景点景区服务、商场（超市）营业员服务、商务销售服务、会展服务等行业的礼仪。本书适合作为职业院校的礼仪通识性教材，如管理类高铁乘务、酒店管理、连锁经营与管理，药品经营与管理、市场营销、电子商务和医护类护理专业的礼仪教学和实践要求，也适合于企事业单位的礼仪培训。