流程思维

书名：流程思维
作者：葛新红，王玉荣著
ISBN：978-7-5180-8962-8
出版社：中国纺织出版社有限公司
出版日期：2023.03
流程是一切管理的基石。本书详细介绍了三大部分内容，首先介绍了理解流程思维的九个关键词，提炼出了流程管理背后的重要思维模式；其次在理解流程思维的基础上，介绍如何通过企业流程架构快速建立起对企业商业逻辑的整体认知，并从典型的业务领域开展具体介绍，帮助建立企业管理的基本框架；最后介绍如何通过流程优化的具体方法和工具，发现与准确定义问题，形成分析与解决问题的能力。本书结构完整，内容丰富，体例清晰，理论与实际案例充分结合，易于操作和学以致用，为流程思维的掌握和践行提供了有价值的参考和借鉴。