终结者的游戏：聪明公司如何从售卖产品转向提供价值

书名：终结者的游戏：聪明公司如何从售卖产品转向提供价值
作者：(意)马科·贝尔蒂尼(Marco Bertini)，(德)奥德·科尼斯贝格(Oded Koenigsberg)著
ISBN：978-7-308-23226-5
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2023.04
本书阐述了用户寻求满足需求的必经之路——从接触产品到消费体验产品到产品性能发挥。用户在这三个节点任一节点受阻，都会导致低效的商业交换。这本书正是以上述收入模型为核心，阐述了它们能够在当下颠覆商业模式的理由，并解释了为什么这样的定价模式是商业的精髓。同时，两位作者基于各自的理论研究和大量实践案例，概述了采用这些新模式所面临的挑战，并就界定结果的标准、对用户数据收集的敏感以及内部组织可能面临的障碍等问题提供了指导。