旅游交际礼仪

书名：旅游交际礼仪
作者：焦艳芬，李燕，赵祺蒙主编
ISBN：978-7-300-24768-7
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2018.03
本书采用项目任务教学法，主要内容有：认知礼仪；塑造塑造旅游服务人员个人形象礼仪；掌握旅游服务人员的交往礼仪；应用旅游行业岗位的接待礼仪；体验会展服务礼仪；分析国际交往礼仪；探索宗教礼仪；知晓国内部分民族及我国港澳台地区礼仪；了解国外主要客源国的礼仪。本书体系完整、案例丰富，实用性强，适合职业院校相关专业使用。