物业管理实操指南：热点问题与典型案例

书名：物业管理实操指南：热点问题与典型案例
作者：向春兰，肖挺俊主编
ISBN：978-7-5216-2637-7
出版社：中国法制出版社
出版日期：2022.07
本书是专业的物业管理与服务律师团队为物业服务人员（包括管理层与一线工作人员）所撰写的实务操作指南。书中包含前期物业管理，业主、业主大会、业主委员会，物业管理费，业主或物业使用人财产、人身安全，人力资源管理，停车场管理，公共收益管理，公共区域及共用设施设备管理，企业法人管理，专项维修资管理十个部分，覆盖了物业服务者日常工作中涉及的方方面面。本书主要通过热点问题解答与典型案例分析的方式，向读者答疑解惑，使读者能够对物业管理中各方面、各环节遇到的问题应如何理解与看待、该如何处理、该如何预先安排以防范风险，有较为明确的了解。实务专家角度的解答与实务点拨，对物业管理者处理好日常工作有很好的指引作用。