知识共享的原动力：来自企业教育虚拟社区的观察

书名：知识共享的原动力：来自企业教育虚拟社区的观察
作者：陈洁著
ISBN：978-7-5228-0740-9
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2022.11
创新人才的培养需要企业教育模式的创新。随着信息技术的快速发展，一种全新的企业教育模式——基于虚拟社区的知识共享应运而生。它为企业教育创新和知识共享提供了新的技术契机，也带来了新的挑战。企业内部知识共享面临着员工的知识共享意向低、组织的激励资源有限、员工高流失率带来隐性知识流失等障碍。该书基于上述社会背景、技术背景以及微观实践背景，提出了研究课题：如何促进企业教育虚拟社区中的知识共享？围绕这一问题，该书以某汽车厂商研发的技术知识问答平台“AQA系统”为对象，构建了企业教育虚拟社区中知识共享行为的影响因素以及作用机制的分析框架，分析了人力资本对知识共享行为的影响及其动力机制，以及共享意向在影响因素与共享行为之间的中介作用。该书对关键知识共享者的研究对于企业合理安排人力资本投资、降低成本、提高投资收益、提高知识生产的数量和质量具有实践意义；同时，知识共享影响机制的构建对于解决组织知识管理中的现实障碍，提高整个社会的知识生产能力，以及打造知识经济、打造学习型社会都具有参考价值。