操作性资源能力与企业竞争优势——基于服务生态系统的视角

书名：操作性资源能力与企业竞争优势——基于服务生态系统的视角
作者：刘燕琪著
ISBN：978-7-5228-3894-6
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2024.08
数字经济和服务经济的繁荣使行业融合发展的趋势不断加剧，开放共享理念日益深入人心，越来越多的企业利用生态系统战略，通过与生态系统中其他参与者互动建立竞争优势。但并非所有企业的生态系统战略都能获得良好效果，也有企业疏于培养生态系统相关能力、缺乏对生态系统相关制度的理解导致在激烈的竞争中丧失优势，如ofo、乐视。由此可见，尽管业界已经有了生态系统自觉，但是企业如何在生态系统中成长并保持长期健康发展尚缺乏明确答案。本研究以生态系统中的企业为研究对象，基于资源基础观、动态能力理论、服务主导逻辑理论，讨论了服务生态系统视角下企业获得竞争优势的关键要素，提出了操作性资源能力对竞争优势影响的理论模型。