匹配的艺术——生活乐趣背后的运营创新

书名：匹配的艺术——生活乐趣背后的运营创新
作者：宋京生，李娟著
ISBN：978-7-5201-8290-4
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2021.05
为满足顾客多快好省的需求，成功的企业擅长于采用模块化、标准化、柔性化、技术化和人性化五大方法，借助于产品与流程矩阵，巧妙地依需采取不同生产模式，制定企业运作管理策略及商业模式。本书翻开石头看个究竟—用生活中的所见所闻展现运营管理规律的魅力，与读者一同体会获得驱动力的企业的发展规律在哪里，为什么一些企业生生不息，而另一些企业正在消亡。其中，第1篇是理论框架，阐述产品与流程矩阵助力企业满足顾客“多快好省”需求的道理与手段；第2—5篇分别借助于衣、食、住与行的生活例子，解读企业对症下药地满足顾客“多快好省”需求的生产模式与实施方法。