旅游市场营销：项目与方法

书名：旅游市场营销：项目与方法
作者：刘勋，吴卫东主编
ISBN：978-7-5772-0090-3
出版社：华中科技大学出版社
出版日期：2023.11
“旅游市场营销学”的主要教学目标包括：一是能熟练梳理旅游市场营销学的理论框架和知识脉络，形成正确的市场营销观念和市场营销思维，客观评价特定旅游市场的现状，分析其形成的基础并预测市场发展的趋势；二是熟练运用旅游市场营销相关工具、分析方法，对特定旅游市场进行调研、分析，尤其是对旅游市场环境、购买行为、市场竞争等进行深入分析，以及对特定旅游市场需求及其潜力的测量、预测和挖掘等；三是善于运用旅游市场营销基本技能，对特定旅游市场进行细分，针对特定旅游产品进行目标市场的选择与定位，并形成较为敏锐的市场洞察力和较强的旅游产品设计与更新能力；四是综合运用7PS、事件营销等知识和技能，设计和实施特定目的地的营销策略和方案，尤其是能综合和灵活运用价格、促销、渠道、产品等策略，进行旅游市场的开发、挖掘、拓展等。本教材按以上脉络构思了10个章节的内容。同时，为了更好地实现以上教学目标，本教材精心挑选了湖北（尤其是武汉）旅游事业及其发展的相关案例，并在每章都设计了一系列“项目和方法”，力争提升学生的专业敏感性，培养学生理论联系实际、善于运用专业知识分析和解决身边问题的能力和素养。第一章为入门章节，主要介绍市场营销的基本概念、观念、发展等知识及其在旅游领域的综合应用。第二章重点聚焦旅游市场营销环境的分析，通过旅游市场营销宏微观环境分析，训练学生综合应用波特五力分析模型、PEST分析法、四象限/SWOT分析法等解决实际问题的技能。第三章主要学习旅游消费行为及其决策，通过6W2H分析法、逻辑树分析法等的训练，希望提高学生挖掘、分析、利用、引导旅游消费行为的能力。