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访谈式萃取技术

价  格:¥25.80

作  者:王兴权编著

ISBN:978-7-5158-2910-4

出版社:中华工商联合出版社

出版日期:2021.01

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内容简介

书名:访谈式萃取技术
作者:王兴权编著
ISBN:978-7-5158-2910-4
出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2021.01
企业最大的浪费是经验的浪费,“牛人”最大的浪费是经验的埋没,员工最大的浪费是重复的犯错。企业经验往往隐藏在高业绩高能力的前5%的“牛人”身上,如果可以萃取“牛人”的经验,让中游员工学习、复制,就可以大大地提高工作效率、改善工作质量、提升工作业绩。但是“牛人”很忙,尤其是管理干部特别忙,可以采用访谈式萃取,“牛人”动口,萃取师动手,萃取师协助“牛人”梳理“牛事”中的来龙去脉,萃取值得复制的共性经验、个性“牛招”,让“牛人”的经验在内部流动、传承。