猎头高情商沟通实务

书名：猎头高情商沟通实务
作者：杨紫铭著
ISBN：978-7-301-35298-4
出版社：北京大学出版社
出版日期：2024.07
本书精心提炼了作者近20年中高端人才招聘及服务经验，通过诸多真实案例，围绕客户开发、客户对接、客户岗位及需求分析、候选人访寻、候选人面试评估及推荐、Offer沟通、背景调查、候选人入职及收款跟踪这八个一级服务流程，进行全方位的实战话术分享，助力完成从入门到精通的蜕变。本书分为十四章：第一章行业赛道定位；第二章客户开发流程超图解；第三章客户开发各流程阶段话术实务；第四章做好交付第一关：客户公司情况分析；第五章客户公司情况分析的话术；第六章岗位需求分析的几个维度；第七章岗位分析的重点话术；第八章客户对接的八爪鱼模型；第九章候选人的访寻；第十章秘笈：深入Mapping1拖N之“46”工作法；第十一章候选人的面试评估和把控；第十二章Offer谈判技巧；第十三章猎头背景调查全流程及话术模板；第十四章候选人跟踪全流程及话术模板。本书采用可视化设计，并提供大量实战型话术模板，非常适合猎头行业的从业者，是一本拿来即用的工具书。