中小型企业组织绩效的影响因素研究——以员工的组织公民行为为中介因子

书名：中小型企业组织绩效的影响因素研究——以员工的组织公民行为为中介因子
作者：郭婉然著
ISBN：978-7-5668-3302-0
出版社：暨南大学出版社
出版日期：2022.11
本研究以员工组织公民行为为中介因子，考察了中小企业组织绩效的影响因素。本研究使用的调查数据来源于251名中小企业员工，采用主成分分析（即使用SPSS版本20.0）和验证性因素分析（即使用AMOS版本20.0的CFA），得出本研究的主要结论。得出本研究的主要结论：1.分配公平，互动公平，智力促进，鼓舞动机，个体化考虑，深层情感行为，知识获取和知识解释对中小企业的组织绩效具有积极影响。2.分配公平，程序公平，互动公平，鼓舞动机，个性化考虑，真实情感行为，表面情感行为，深层情感行为，知识获取，知识解释对中小企业的组织公民行为有积极影响。3.组织公民行为分别在在分配公平，互动公平，激励动机，个性化考虑，深层情感行为，知识获取，知识解释和组织绩效起到了中介作用，从而影响组织绩效。