基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务

价　　格：¥25.80

作　　者：刘继云，王尚武[等]编著

ISBN：978-7-122-32129-9

出版社：化学工业出版社

出版日期：2018.07

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内容简介

书名：基于卓越绩效评价准则的政府质量奖评审实务
作者：刘继云，王尚武[等]编著
ISBN：978-7-122-32129-9
出版社：化学工业出版社
出版日期：2018.07
本书共九章，包括：第一章卓越绩效准则概述，第二章领导的评审，第三章战略的评审，第四章顾客与市场的评审，第五章资源的评审，第六章过程管理的评审，第七章测量、分析与改进的评审，第八章结果的评审，第九章评审技巧。

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