商务礼仪

书名：商务礼仪
作者：李文琦，付丽娅主编
ISBN：978-7-122-34500-4
出版社：化学工业出版社
出版日期：2019.10
本教材主要内容包括：商务职业形象的塑造、商务交往日常礼仪、公务礼仪的运用、商务交往国际礼仪的运用。教材按照突出应用性、实践性的原则优化结构，分为任务提出、知识介绍、情景实训三部分，以“案例小故事”“小思考”“资料小看板”栏目将零散知识系统化，重在“怎么做”，以利于学生综合素质的提高和创新能力、实践能力以及操作能力的培养，以实现与实际岗位的无缝对接。