做大单——赢得大客户的48个细节

书名：做大单——赢得大客户的48个细节
作者：丁兴良编著
ISBN：978-7-113-19712-4
出版社：中国铁道出版社
出版日期：2015.02
在现实社会中越来越多的人开始关注细节，将眼球定位在一件件小事上，尤其是在销售领域，大客户更在乎小事情，看似微乎其微的小事情，才能促使自己走向下一个成功。大客户对待销售细节的态度，势必会影响营销人员的一言一行、一举一动，这都成为销售人员的必学课程。本书从容易被销售人员所忽视的细节出发，究竟要如何在细微处把控大客户的心态，了解大客户的需求，成功实现销售。