从零开始学做酒店经理

价　　格：¥25.80

作　　者：容莉编著

ISBN：978-7-115-44321-2

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2017.01

文件格式：pdf或epub或扫描版

立即购买

温馨提示：电子书为虚拟商品，一经发货概不退换，请谨慎购买。3小时内发货(节假日除外)，发货时效不超过24小时，急单慎拍！

内容简介

书名：从零开始学做酒店经理
作者：容莉编著
ISBN：978-7-115-44321-2
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2017.01
本书共8章，分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店前厅业务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮娱乐管理、酒店财务运作管理、酒店安全检查管理、酒店网络订单管理等方面，为酒店管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出酒店管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。

上一本：管理就是要会提问——99%的管理者把问题问错了

下一本：绩效管理——理论、方法与案例