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移动互联网时代的电信市场营销与经营创新
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内容简介
书名：移动互联网时代的电信市场营销与经营创新
作者：罗明伟编著
ISBN：978-7-115-36707-5
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2014.09
本书共15章，1~9章主要介绍电信前端营销与经营工作的基本内容，包括电信市场细分、资费、渠道（包括异业渠道、虚拟运营渠道）、产品、终端经营、流量经营、营销宣传、客户服务等；10~15章主要介绍支撑前端经营的关键管控工作内容，包括经营风险管控、人员激励、机制创新、预算考核、经营战略管理、IT支撑等。
作者：罗明伟编著
ISBN：978-7-115-36707-5
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2014.09
本书共15章，1~9章主要介绍电信前端营销与经营工作的基本内容，包括电信市场细分、资费、渠道（包括异业渠道、虚拟运营渠道）、产品、终端经营、流量经营、营销宣传、客户服务等；10~15章主要介绍支撑前端经营的关键管控工作内容，包括经营风险管控、人员激励、机制创新、预算考核、经营战略管理、IT支撑等。
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客户生命周期、价值与维系
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