金融客户经理管理实务
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内容简介
书名:金融客户经理管理实务
作者:杜晓颖,丁俊峰主编
ISBN:978-7-115-44488-2
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2017.08
全书共八章,主要内容包括金融客户经理概述、市场调查与分析、开发客户的流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行新产品推介、客户经理管理。本书适用于普通高等院校、职业教育院校、成人高等院校相关专业金融客户经理课程的教材,也可以作为从业人员的自学参考用书。
作者:杜晓颖,丁俊峰主编
ISBN:978-7-115-44488-2
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2017.08
全书共八章,主要内容包括金融客户经理概述、市场调查与分析、开发客户的流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行新产品推介、客户经理管理。本书适用于普通高等院校、职业教育院校、成人高等院校相关专业金融客户经理课程的教材,也可以作为从业人员的自学参考用书。
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