互联网金融来袭，银行如何做好立体化营销？

书名：互联网金融来袭，银行如何做好立体化营销？
作者：孙超著
ISBN：978-7-115-41385-7
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2016.02
本书帮助目前应对互联网金融的银行了解网点转型的意义，提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能，提升客户服务意识及对工作的认同度，提升银行的服务品质和客户满意度，全面掌握客户服务管理流程、模式、方法，搭建系统、高效的执行力科学体系等，搭建多层次立体化渠道搭建商业银行营销大平台，从而为银行的业绩突破及长足发展奠定基础。