打破僵局——撬动疲软市场的五个方法

书名：打破僵局——撬动疲软市场的五个方法
作者：(美)惠特尼·凯斯著
ISBN：978-7-301-23282-8
出版社：北京大学出版社
出版日期：2013.12
一个商业巨头和一个小商贩有什么共同之处呢？也许你的第一想法是他们几乎没什么共同点。然而事实不是这样，尤其是在当今这个竞争激烈的社会，企业的大小已经不重要。任何企业的成功都可以归结为五点：策略，故事，优势，诚信，速度。作者惠特尼·凯斯以一个全球性的视角为商业带来了普遍通用的营销方法。传统的营销技巧加上新兴的社会化媒体工具，这本书能够帮助读者抓住手边的机遇，提高市场占有率，增加顾客对品牌的忠诚度，获得更大收益。凯斯采访了很多知名大公司（如阿拉斯加航空公司、星巴克）的高级主管和其他组织的负责人、成功企业家等等，挖掘了他们背后的成功故事。阅读这本书，您将学到：如何移除阻碍企业发展的障碍和挑战；发现被忽视的市场机遇；将想法转化为行动，定制适合客户的市场计划等。