机场贵宾接待

价　　格：¥25.80

作　　者：胥郁，罗良翌主编

ISBN：978-7-122-30290-8

出版社：化学工业出版社有限公司

出版日期：2017.09

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内容简介

书名：机场贵宾接待
作者：胥郁，罗良翌主编
ISBN：978-7-122-30290-8
出版社：化学工业出版社有限公司
出版日期：2017.09
《机场贵宾接待》一书内容包括机场贵宾接待概述、机场贵宾服务心理与礼仪、机场贵宾服务人员素质培养、机场贵宾服务管理规范、贵宾值机等地面服务、机场贵宾厅硬件环境认知、机场贵宾厅接待、贵宾客舱服务接待、机场贵宾接待服务创新九个章节。

上一本：经济学原理——微观经济学分册（考点归纳、习题详解、考研真题）

下一本：外贸英语语句汇编