快递业务操作与管理（智媒体版）

书名：快递业务操作与管理（智媒体版）
作者：俸毅，夏丽丽，赖菲主编
ISBN：978-7-5643-8431-9
出版社：成都西南交大出版社有限公司
出版日期：2022.01
本书是高等职业院校物流专业教材，以活页式呈现，配有数字资源。本书以快递“收派员—网点主管”“分拣员—分拣主管”为任务路径，在重点讲述快递业“快递收寄、快件处理、快件派送”基础业务操作基础上，增加“安全管理、网点运营、分拨中心现场管理、课后开发与管理”可持续发展内容；内容结构上体现“教、学、训同步”特点，并融入思政元素，形式新颖、活泼有趣、富有启发性。本教材改变传统教材文字繁多，形式单一的编写模式，采用大量表格、流程图以及图片进行知识的归纳、提炼，形象化地展示给读者，使得内容更加立体化，便于读者学习。