重新定义员工责任——员工的组织公民行为对消费者响应的跨层中介作用

书名：重新定义员工责任——员工的组织公民行为对消费者响应的跨层中介作用
作者：杨丽丹著
ISBN：978-7-201-14779-6
出版社：天津人民出版社
出版日期：2019.06
本书稿为学术专著。在知识经济时代的今天，员工的全面发展是企业可持续发展的基础，人力资本对企业取得成功的重要性日益显著，企业对员工的关爱已经成为企业履行社会责任的重要内容。但是企业对员工责任的投入，如何从企业的内部有效传导给企业外部的消费者？企业对员工好，消费者买账吗？本书阐述了这一传导机制的机理，构建了以组织个体行为作为中介的跨层级分析模型。本书无论对于研究人员、企业高层管理者、人力资源管理人士等都会起到很好的启发作用。