麦肯锡高效反馈技巧

书名：麦肯锡高效反馈技巧
作者：(英)服部周作著
ISBN：978-7-5046-9381-5
出版社：中国科学技术出版社
出版日期：2022.02
从日常的非正式反馈，到团队内进行的反馈、再到全组织、全公司内进行的正式反馈，反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面，甚至员工们会经常进行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化，给麦肯锡带来了高效的企业文化。本书作者出身于麦肯锡，深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例，介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用性，作者利用很多“小专栏”和“检查列表”，以及“行动步骤”等一步步指导读者进行反馈行动练习。通过本书，你不但可以在实际的项目中提高反馈的精确度，同时也有利于自己掌握与其他团队成员进行沟通的技巧。