网络实时购物会话分析

书名：网络实时购物会话分析
作者：李慧，李经伟著
ISBN：978-7-118-09214-1
出版社：国防工业出版社
出版日期：2014.01
本书：1.详细介绍国内外相关领域的研究现状和进一步研究空间；2.详细介绍本研究的研究方法和手段；3.考察网络实时买卖交流的语言和结构特征，并将之与日常买卖会话模式进行对比分析；4.通过话语变异研究，考察社会各类买家群体的话语实践与其社会背景身份之间的关系，不同类别的卖家群体的话语实践与其店铺经营状况之间的关系，并提出文明、礼貌言语行为策略是促成其成功经营的重要要素之一；5.考察几种特殊的话语变异情况，分析买卖双方的特殊话语变异出现的具体情景，总结出其违背常规的话语行为产生的社会心理动机。