体验与感知——乡村旅游者忠诚的拓展研究

书名：体验与感知——乡村旅游者忠诚的拓展研究
作者：林源源[等]著
ISBN：978-7-5641-9402-4
出版社：东南大学出版社
出版日期：2020.12
本书提出了超越目的地的视角、从需求侧研究旅游者忠诚问题的观点。研究基于消费者行为、顾客忠诚等理论，在体验经济背景下，以乡村旅游者为研究主体、以游客体验和感知为视角，探究乡村旅游游客行为以及其背后所隐含的心理、文化及环境机制；使用定性和定量分析方法，探索乡村旅游旅游者忠诚度的前因变量：乡村旅游目的形象、游客情感体验、乡村旅游游客满意度、旅游者幸福感、目的地居民幸福感和旅游者亲环境行为意图等。研究成果以期丰富并拓展旅游者忠诚的理论内涵和分析体系，为政策调整和市场调控提供理论指导与决策。本书适用于旅游管理、公共管理等人员研究参考，亦适用于各大专院校经济管理和公共管理专业的本科生和研究生，以及具有同等文化程度的自学者学习参考。