电子商务基础

书名：电子商务基础
作者：张海峰，周格生格主编
ISBN：978-7-5689-2650-8
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2021.06
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法，以及初级业务操作流程。全书共10个课题，包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售、网络营销、跨境电商、客户关系管理。每个课题都包含案例分析、实训题、思考练习题、实践练习题等部分，并提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源。内容以任务的方式进行引领，每个任务包括任务分析、任务目标、任务实施、任务评价、任务检测等版块，体现“做中学、学中做”的中等职业教育理念，符合学校的教学模式。