快递业务与管理

价　　格：¥25.80

作　　者：樊相宇主编

ISBN：978-7-5604-3717-0

出版社：西北大学出版社

出版日期：2015.08

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内容简介

书名：快递业务与管理
作者：樊相宇主编
ISBN：978-7-5604-3717-0
出版社：西北大学出版社
出版日期：2015.08
本书在详细介绍快递业务流程与操作的基础上，提出了快件收派、快件处理、快件集散及快件运输的管理方法和技巧，分析了快递信息系统管理的各种功能和作用，并针对当前快递企业的发展需要，介绍了快递企业安全管理、客户服务管理、财务结算管理以及人力资源管理的具体内容。

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