提问的秘密

书名：提问的秘密
作者：罗朝平著
ISBN：978-7-121-42401-4
出版社：电子工业出版社
出版日期：2021.12
《提问的秘密》（第2版）的内容重心完全回归到销售领域。简单来说，本书就是专门写给销售人员，以提升他们的提问技巧为目的。无论是何种销售形态，销售人员在与客户沟通过程中，提问永远都是最重要的沟通技巧，提问可以帮助销售人员全面收集客户信息，有效改善客户关系，精准洞察客户需求，引导客户下单成交。控制与客户的沟通与谈判局面本书结合了大量心理学方法，从提问的作用到问句的设计，从问题的组织到各类销售场景的应用，系统全面的阐述了销售人员应该具备的提问方法。应该来说，本书是针对销售提问技巧的最系统全面的工具书。